커뮤니케이션1 팀장 리더십, 첫 번째 필수 역량은? (2/2) 리더의 커뮤니케이션 역량 개발 전략 적극적으로 소통하기 다양한 소통 채널을 통해 정보, 의견 및 아이디어를 '명확'하게 '자주' 전달합니다. 의사소통 과정을 개방적이고 투명하게 유지하고 팀, 구성원 또는 조직의 의사소통을 원활하게 할 방법을 찾아보세요. 구성원에 대한 무관심과 권위적 태도를 버리고, 소통하는 시간을 가지세요. 명확한 기대치 설정하기 모든 관계에서 우리는 일련의 규칙이나 사회적 규범에 따라 행동합니다. 그런데 조직생활에서는 이러한 규범이 구체적으로 표현되지 않는 경향이 있습니다. 전체 팀에 이메일을 보내거나, 그룹 토론을 주도하거나, 팀원과 일대일 대화를 나누는 등 조직 내 의사소통 시 회사의 명확한 기대치와 팀 규범을 담아서 소통하세요. 단순화하고 직설적으로 소통하기 당신이 하고자 하는 .. 2023. 2. 18. 이전 1 다음