인사관리3 리더에게 필요한 EQ 역량 5가지 오늘은 감성지능, EI가 높은 리더는 어떤 점이 다른가를 살펴보고자 합니다. 이 글을 작성하면서 개인적으로 경험한 리더들이 여러분 떠올랐습니다. 2009년 대한민국은 2002년 한일 월드컵 공동개최의 뜨겁고 감격스러웠던 경험을 재소환하기 위해 2022년 월드컵 유치에 도전했었습니다. 저는 당시 2022 피파월드컵 대한민국 단독 유치를 위해 구성된 조직에서 글로벌 홍보 총괄을 했었습니다. 결국은 아무도 예상하지 않았던 카타르가 2022년 월드컵을 유치했지만, 당시에는 2018년과 2022년 월드컵 유치국을 동시에 선정하는 최종 결정을 앞두고 우리나라를 포함한 선진국 8개국이 치열하게 경쟁했었습니다. 저를 포함한 많은 스태프가 하루 18시간 내외의 근무와 연일 이어지는 밤샘 작업과 대륙간 출장을 견디며202.. 2023. 2. 7. 맞춤형 피드백: 당신의 팀원은 수국형 또는 선인장형? 기업은 모든 상품과 서비스를 고객에 대한 맞춤형으로 제공하고자 노력합니다. 소비자의 취향이 그만큼 다양 해진 결과라고 생각합니다. 그러나 한 단계 더 깊이 생각해 보면 결국 그 상품과 서비스를 사용하는 고객, 즉 '사람'에 초점을 맞추는 것이 경쟁력의 근본임을 알기 때문 일 것입니다. 그렇다면 리더인 여러분의 고객은 누구입니까? 여러분의 팀원입니다. 구성원에 대한 인정과 칭찬을 해 줄 때, 구성원의 특성을 고민해서 구성원별 맞춤형 칭찬과 격려를 하고 있으신가요? 밀레니얼 세대에게 유행하는 MBTI는 16가지로 성격유형을 분류하고, 해리스만 진단 프로그램은 175개의 성향을 분석합니다. 이처럼 구성원 특성은 다양한데 모든 구성원에게 같은 방식으로 피드백을 주시고 있지는 않은지 한번 생각해 보겠습니다. #1.. 2023. 2. 6. 90년생이 왔다! 밀레니얼 세대 직원에 대한 코칭 리더십 5가지 #1. 90년생과의 만남 "밀레니얼 세대와는 어떻게 일해야 할까요?" 어제 참석한 한 조직의 리더 대상 워크숍에서 받은 질문이고, 사실 많은 리더로 부터 그간 수없이 받고 있는 질문입니다. 제 자신도 10년전 밀레니얼 세대와 처음 일하면서 한 1년은 혼돈의 시간을 보냈습니다. 공무원에서 대기업까지 다양한 조직의 인사담당자들의 모임에 참석했을 때, 어느 분이 "도대체 84년에 무슨 일이 일어난거야?"라는 질문을 했습니다. 순간 모두가 공감의 폭소를 터뜨렸던 기억과 동시에 "아... 나만 그런게 아니었구나.."하고 안도했던 기억이 있습니다. 10년이 지난 지금, 밀레니얼 세대가 사회에서 주축을 이루면서 리더들은 여전히 이들과의 소통에 어려움을 겪고 있습니다. 그래서 오늘은 밀레니얼 세대를 대상으로 한 효과적.. 2023. 1. 31. 이전 1 다음
