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코치그레이스김18

글로벌 리더십 필수요소, 상호문화역량 글로벌 리더십이란? 며칠 전 기업교육 전문기관의 커리큘럼을 살펴보던 중 살짝 놀란 것이 있습니다. 바로 '글로벌리더십' 관련 과목입니다. 전 세계 톱 10 경제국으로서의 위상을 가지고 있는 한국인데, 여전히 영어 이메일 작성, 영어 프레젠테이션 등과 같은 기능적인 부분만을 담고 있었습니다. 한국 기업은 이제 세계적 기업이 되었습니다. 그렇다면 그에 걸맞은 글로벌 리더십이 필요하지 않을까요? 필자는 4개 대륙에서 38개국을 오가며 활동한 글로벌 커뮤니케이터입니다. 그 간의 실무 경험을 바탕으로 오늘은 '상호문화역량 (Intercultural Competence)'에 대해 좀 더 깊이 있는 이야기 해 보고자 합니다. 우선 글로벌 리더십은 일반 리더십과 어떻게 다른지 정의해 보겠습니다. 글로벌리더십은 리더십의.. 2023. 3. 3.
팀장 리더십: 협업 촉진을 위해 꼭 필요한 역량은... 소통 역량의 중요성 성경에 바벨탑 이야기가 있습니다. 오만해진 인간들이 하늘까지 닿고자 바벨탑을 만들고 있었고, 이에 분노한 신이 모든 사람들의 언어를 다르게 하셨다고 합니다. 이로 인해, 사람들은 소통을 할 수 없게 되어 불신과 오해로 더 이상 바벨탑을 쌓을 수 없었다고 합니다. 협업을 위해 소통이 얼마나 핵심적인 역할을 하는지 보여주는 이야기라고 생각합니다. 이와 같이 협업과 커뮤니케이션은 어떤 팀에서든 신뢰구축을 바탕으로 한 성공에 꼭 필요한 구성 요소입니다. 팀원들이 효과적으로 함께 일하고 열린 소통을 하면 더 많은 것을 이룰 수 있고, 문제를 더 효율적으로 해결하며, 강한 신뢰관계를 형성할 수 있습니다. 오늘은 팀 내에서 협업과 커뮤니케이션의 도전과 이를 촉진할 수 있는 몇 가지 전략을 살펴보겠.. 2023. 3. 2.
팀 구축의 숨은 고민: 리더가 알아야 할 '도전과 해결책' 성공적인 팀을 구축하고 관리하는 것은 어려운 일입니다. '고성과 팀' 구축 과정에서 발생할 수 있는 도전과 이에 대한 해결책에 대해 이야기해 보겠습니다. 도전과제 우선 리더는 다음과 같은 문제에 직면할 수 있습니다. 1. 의사소통: 효과적인 의사소통은 성공적인 팀 구축에 필수적입니다. 그러나 의사소통 부족 또는 오해가 발생할 수 있으며, 이는 충돌과 팀원 간의 오해를 초래할 수 있습니다. 2. 다른 업무 스타일: 사람들은 서로 다른 업무 스타일을 가지고 있습니다. 이는 때로 팀 내에서 마찰을 일으킬 수 있습니다. 일부 팀원은 독립적으로 작업하는 것을 선호하고, 다른 사람들은 공동 작업을 선호할 수 있습니다. 3. 우선 순위 충돌: 팀원은 서로 다른 우선순위, 목표 및 기대치를 가질 수 있으며, 이는 불일.. 2023. 3. 1.
팀장 리더십, 첫 번째 필수 역량은? (2/2) 리더의 커뮤니케이션 역량 개발 전략 적극적으로 소통하기 다양한 소통 채널을 통해 정보, 의견 및 아이디어를 '명확'하게 '자주' 전달합니다. 의사소통 과정을 개방적이고 투명하게 유지하고 팀, 구성원 또는 조직의 의사소통을 원활하게 할 방법을 찾아보세요. 구성원에 대한 무관심과 권위적 태도를 버리고, 소통하는 시간을 가지세요. 명확한 기대치 설정하기 모든 관계에서 우리는 일련의 규칙이나 사회적 규범에 따라 행동합니다. 그런데 조직생활에서는 이러한 규범이 구체적으로 표현되지 않는 경향이 있습니다. 전체 팀에 이메일을 보내거나, 그룹 토론을 주도하거나, 팀원과 일대일 대화를 나누는 등 조직 내 의사소통 시 회사의 명확한 기대치와 팀 규범을 담아서 소통하세요. 단순화하고 직설적으로 소통하기 당신이 하고자 하는 .. 2023. 2. 18.