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90년생이 왔다! 밀레니얼 세대 직원에 대한 코칭 리더십 5가지 #1. 90년생과의 만남 "밀레니얼 세대와는 어떻게 일해야 할까요?" 어제 참석한 한 조직의 리더 대상 워크숍에서 받은 질문이고, 사실 많은 리더로 부터 그간 수없이 받고 있는 질문입니다. 제 자신도 10년전 밀레니얼 세대와 처음 일하면서 한 1년은 혼돈의 시간을 보냈습니다. 공무원에서 대기업까지 다양한 조직의 인사담당자들의 모임에 참석했을 때, 어느 분이 "도대체 84년에 무슨 일이 일어난거야?"라는 질문을 했습니다. 순간 모두가 공감의 폭소를 터뜨렸던 기억과 동시에 "아... 나만 그런게 아니었구나.."하고 안도했던 기억이 있습니다. 10년이 지난 지금, 밀레니얼 세대가 사회에서 주축을 이루면서 리더들은 여전히 이들과의 소통에 어려움을 겪고 있습니다. 그래서 오늘은 밀레니얼 세대를 대상으로 한 효과적.. 2023. 1. 31.
4차 혁명 시대 리더 역량, 리모트(remote) 리더십 #1. 4차 혁명과 팬데믹이 가져온 급격한 근무환경 변화 리더가 되는 것은 어렵습니다. 그런데 리모트(remote, 원격) 리더가 되는 것은 또 다른 차원의 일입니다. 전 세계 지도자들은 코로나(Covid-19) 팬데믹으로 인해 새로운 방식의 리더십과 업무방식으로 전환해야 합니다. 업무 처리에 있어서 거의 모든 측면이 디지털화되었기 때문에 리더는 프로세스와 워크플로우를 전환하고, 새로운 과학기술에 대한 직원 재교육이 필요합니다. 미국에서 발간한 리모트 리더십 리포트에 따르면, 77%의 리더가, 팬데믹 전에 완전하게 리모트로 팀을 관리한 경험이 없고, 89%가 부분적으로 리모트인 팀을 관리한 적이 없는 것으로 나타났습니다. 기존에 훌륭한 리더십을 가지고 있던 리더들도 이제 자신이 예전처럼 관리하지 못하고 .. 2023. 1. 28.
신규입사자 퇴사 방지, 코칭 전략 7가지 #1. 온보딩 프로그램에 코칭 전략이 필요한 이유 어렵게 뽑은 신입 핵심인재가 1년도 안 되어 퇴사하는 문제로 고민하고 있으십니까? 당신 회사만의 일이 아닙니다. 사람인이 1,124개사를 대상으로 조사한 결과에 따르면 84.7%의 기업이 같은 문제로 고민하고 있다고 합니다. 조기퇴사자로 인해 발생되는 회사의 손실을 줄이기 위한 대책은 무엇일까요. 2022년 7월 사람인이 발표한 자료에 따르면, 81%의 기업이 신규 핵심인력의 조기 퇴사 방지를 위한 노력을 하고 있다고 합니다. 인사(HR)에서 이를 온보딩 프로그램이라고 합니다. "온보딩(onboarding) 은 영어로 '배에 탄다'는 뜻으로서, 처음 조직이라는 배에 타는 직원이 능숙한 선원(조직원)이 되도록 돕는다는 의미" 라고 합니다. [출처: 네이버 .. 2023. 1. 27.
팀장 리더십: 김한국님, 드디어 팀장이 되다! #1. 4차 산업시대의 리더십 변화 경영학의 아버지로 불리는 피터 드러커 (Peter Drucker) 교수는 그의 저서 프로페셔널의 조건에서 "현대의 조직은 주로 지식 전문가로 구성되어 있기에 동등한 입장에 있는 사람들의 조직이어야 한다"라고 말했습니다. 따라서 "그들은 모두 동료 내지는 협력자여야 한다" (프로페셔널의 조건, p. 82) 따라서 제조업 시대에 유효하던 명령과 관리 중심의 서열화 조직은 더 이상 유효하지 않습니다. 지식시대의 조직은 위의 그림에서 보는 바와 같이 팀원의 협력과 기여를 이끌어 내는 리더십으로 변화했습니다. 그렇다면 동료들의 협력과 기여를 이끌어 낼 수 있는 리더십 역량은 무엇일까요? #2. 팀장직은 처음이라서... 팀장으로 승진했다는 것은 당신의 성실함과 유능함을 조직에서 .. 2023. 1. 18.