리더십 자질5 리더에게 필요한 EQ 역량 5가지 오늘은 감성지능, EI가 높은 리더는 어떤 점이 다른가를 살펴보고자 합니다. 이 글을 작성하면서 개인적으로 경험한 리더들이 여러분 떠올랐습니다. 2009년 대한민국은 2002년 한일 월드컵 공동개최의 뜨겁고 감격스러웠던 경험을 재소환하기 위해 2022년 월드컵 유치에 도전했었습니다. 저는 당시 2022 피파월드컵 대한민국 단독 유치를 위해 구성된 조직에서 글로벌 홍보 총괄을 했었습니다. 결국은 아무도 예상하지 않았던 카타르가 2022년 월드컵을 유치했지만, 당시에는 2018년과 2022년 월드컵 유치국을 동시에 선정하는 최종 결정을 앞두고 우리나라를 포함한 선진국 8개국이 치열하게 경쟁했었습니다. 저를 포함한 많은 스태프가 하루 18시간 내외의 근무와 연일 이어지는 밤샘 작업과 대륙간 출장을 견디며202.. 2023. 2. 7. 맞춤형 피드백: 당신의 팀원은 수국형 또는 선인장형? 기업은 모든 상품과 서비스를 고객에 대한 맞춤형으로 제공하고자 노력합니다. 소비자의 취향이 그만큼 다양 해진 결과라고 생각합니다. 그러나 한 단계 더 깊이 생각해 보면 결국 그 상품과 서비스를 사용하는 고객, 즉 '사람'에 초점을 맞추는 것이 경쟁력의 근본임을 알기 때문 일 것입니다. 그렇다면 리더인 여러분의 고객은 누구입니까? 여러분의 팀원입니다. 구성원에 대한 인정과 칭찬을 해 줄 때, 구성원의 특성을 고민해서 구성원별 맞춤형 칭찬과 격려를 하고 있으신가요? 밀레니얼 세대에게 유행하는 MBTI는 16가지로 성격유형을 분류하고, 해리스만 진단 프로그램은 175개의 성향을 분석합니다. 이처럼 구성원 특성은 다양한데 모든 구성원에게 같은 방식으로 피드백을 주시고 있지는 않은지 한번 생각해 보겠습니다. #1.. 2023. 2. 6. 감정관리자로서의 리더를 위한 7가지 팁 우리는 모두 다른 사람이 나의 마음을 알아주길 바랍니다. 디지털화되어가는 사회에 사는 요즘 더욱더 '공감형 리더'가 필요한 이유입니다. 공감해 준다는 것은 무엇일까요? 상대방과 같은 마음을 가져준다는 것이 아니라, 상대방의 마음, 감정을 '인정'해 주는 것입니다. 오은영 선생님이 출연하는 프로그램에서 그분의 반응을 보면, "아~~ 그러시군요~~"라는 대응을 많이 봅니다. 바로 공감의 표현입니다. 누군가 나의 감정/마음을 공감해 준다고 느끼는 것만으로도 사람은 위로를 받는다고 합니다. 그러면 구체적으로 리더로서 감정적 직원들과의 소통은 어떻게 개선할 수 있을지 살펴보겠습니다. #1. 직장에서의 감정관리, 왜 중요한가 직장에서의 감정관리는 리더에게 악몽이 될 수 있습니다. 문제가 발생하고 긴장이 최고조에 달.. 2023. 2. 4. 밀레니얼 세대가 선정한 글로벌 리더십 자질 5가지 #1. 왜 글로벌한 시각을 가져야 하나요? 저는 한국이 외환위기를 겪던 1997년 말 프랑스 파리에 위치한 OECD(Organisation for Economic Co-operation and Development, 경제개발협력기구)에서 일하고 있었습니다. 그때 읽었던 골드만 삭스 (Goldman Sachs) 보고서는 2050년 한국을 전 세계 톱 5 경제강국이 될 것으로 전망했습니다. 여러분도 기억하시는 것처럼 당시는 한국이 망할 수도 있겠구나 할 정도의 국가적 위기를 겪고 있었기에 그 보고서 내용에 의아했습니다. 그러다가 아마도 그 때쯤에는 통일한국이 될 것을 감안해서 전망한 것이 아닐까 정도로 생각했지만, 오늘까지 이 보고서 내용을 한번도 잊어본 적이 없습니다. 또 한가지 기억하는 것은 2050년이.. 2023. 2. 2. 이전 1 2 다음
