리더십 코칭6 직원 유지를 위한 5가지 표현법 #1. 인재관리 숙련된 인재에 대한 경쟁이 어느 때보다 치열한 요즘, 인재를 유지하는 것이 리더의 과제이고 역할입니다. 그럼 우선 역설적으로 구성원은 언제 퇴사를 고려할까요? 회사와 리더가 팀의 요구를 충족시키기 위해 충분한 노력과 관심을 기울이지 않을 때, 직원들은 인정받지 못하고 과소평가되었다고 느낄 수 있습니다. 이로 인해 동기부여가 되지 않거나, 실적이 저조하거나, 심지어 이직을 고려할 수도 있습니다. #2. 적극적인 인정이 필요한 이유 리더가 직원들을 '인정'하는데 더 많은 노력을 기울여야 하고 그것을 조직 문화의 일부분으로 만들어야 하는 이유는 다음과 같습니다. 1) 생산성과 행복한 직원의 상관관계 리더와 조직이 직원들을 인정하는 것은 직원들의 동기 부여와 근속 유지에 큰 역할을 합니다. 리더.. 2023. 2. 13. 맞춤형 피드백: 당신의 팀원은 수국형 또는 선인장형? 기업은 모든 상품과 서비스를 고객에 대한 맞춤형으로 제공하고자 노력합니다. 소비자의 취향이 그만큼 다양 해진 결과라고 생각합니다. 그러나 한 단계 더 깊이 생각해 보면 결국 그 상품과 서비스를 사용하는 고객, 즉 '사람'에 초점을 맞추는 것이 경쟁력의 근본임을 알기 때문 일 것입니다. 그렇다면 리더인 여러분의 고객은 누구입니까? 여러분의 팀원입니다. 구성원에 대한 인정과 칭찬을 해 줄 때, 구성원의 특성을 고민해서 구성원별 맞춤형 칭찬과 격려를 하고 있으신가요? 밀레니얼 세대에게 유행하는 MBTI는 16가지로 성격유형을 분류하고, 해리스만 진단 프로그램은 175개의 성향을 분석합니다. 이처럼 구성원 특성은 다양한데 모든 구성원에게 같은 방식으로 피드백을 주시고 있지는 않은지 한번 생각해 보겠습니다. #1.. 2023. 2. 6. 감정관리자로서의 리더를 위한 7가지 팁 우리는 모두 다른 사람이 나의 마음을 알아주길 바랍니다. 디지털화되어가는 사회에 사는 요즘 더욱더 '공감형 리더'가 필요한 이유입니다. 공감해 준다는 것은 무엇일까요? 상대방과 같은 마음을 가져준다는 것이 아니라, 상대방의 마음, 감정을 '인정'해 주는 것입니다. 오은영 선생님이 출연하는 프로그램에서 그분의 반응을 보면, "아~~ 그러시군요~~"라는 대응을 많이 봅니다. 바로 공감의 표현입니다. 누군가 나의 감정/마음을 공감해 준다고 느끼는 것만으로도 사람은 위로를 받는다고 합니다. 그러면 구체적으로 리더로서 감정적 직원들과의 소통은 어떻게 개선할 수 있을지 살펴보겠습니다. #1. 직장에서의 감정관리, 왜 중요한가 직장에서의 감정관리는 리더에게 악몽이 될 수 있습니다. 문제가 발생하고 긴장이 최고조에 달.. 2023. 2. 4. 밀레니얼 세대가 선정한 글로벌 리더십 자질 5가지 #1. 왜 글로벌한 시각을 가져야 하나요? 저는 한국이 외환위기를 겪던 1997년 말 프랑스 파리에 위치한 OECD(Organisation for Economic Co-operation and Development, 경제개발협력기구)에서 일하고 있었습니다. 그때 읽었던 골드만 삭스 (Goldman Sachs) 보고서는 2050년 한국을 전 세계 톱 5 경제강국이 될 것으로 전망했습니다. 여러분도 기억하시는 것처럼 당시는 한국이 망할 수도 있겠구나 할 정도의 국가적 위기를 겪고 있었기에 그 보고서 내용에 의아했습니다. 그러다가 아마도 그 때쯤에는 통일한국이 될 것을 감안해서 전망한 것이 아닐까 정도로 생각했지만, 오늘까지 이 보고서 내용을 한번도 잊어본 적이 없습니다. 또 한가지 기억하는 것은 2050년이.. 2023. 2. 2. 이전 1 2 다음
