리더십21 당신의 리더십에 영향을 미치는 9가지 '인지적 편견' #1. 인지적 편견과 리더십 여러분은 자신이 불공평하거나 편향된 리더라고 생각해 본 적이 있으신가요? 대부분의 사람들은 "아니요"라고 말할 것입니다. 많은 사람들이 스스로를 공정하고 합리적인 리더라고 생각합니다. 하지만, 우리는 사물을 객관적으로 보는 것이 어렵다는 것을 인정해야 합니다. 특히 우리의 믿음과 관점이 너무 깊이 뿌리 박혀 있을 때 말입니다. 우리가 그것을 받아들이든 아니든, 우리는 모두 편견을 가지고 있습니다. 심지어 최고의 리더들도 예외가 아닙니다. 이러한 편견은 본질적으로 여러분의 삶을 통해 축적된 태도나 고정관념으로 여러분이 결정을 내릴 때, 갈등을 다루거나, 사람들과 상호작용하는 방법 등에 영향을 미칠 수 있습니다. 이런 편견은 종종 잘못된 근거에 바탕한 불공정한 평가로 이어집니다... 2023. 2. 14. 참여도 높은 조직을 위한 리더십 팁 7가지 #1. 참여도 높은 구성원이 필요한 이유 전 세계적으로 조직과 리더의 가장 중요한 목표 중 하나는 직원들의 참여를 증진시키는 것입니다. 적극적인 직원은 자신의 업무를 잘 수행할 뿐만 아니라 진정성을 담아 고객에게도 최선을 다합니다. 이들의 또 다른 특징은 조직 행사와 활동에 적극적으로 참여하고 동료, 상사, 고객 등 이해관계자와 '좋은 관계'를 맺는다는 것입니다. 또한 신입사원은 리더십이 부족하거나 조직으로부터 과소평가를 받을 경우, 의욕을 상실하거나 성과가 저조하고 심지어 퇴사할 수도 있습니다. #2. 참여도 높은 조직 리더의 역할 구성원의 참여를 독려하기 위해서 리더는 '감독'이 아니라 '코치'가 되어야 합니다. 이미 미국에서는 20여년 전 시작된 조직의 '코칭 문화 형성'은 아태지역 글로벌 기업들도.. 2023. 2. 11. '목적 지향적' 리더의 10가지 특성 #1. 리더십에서 목적이 중요한가 모든 리더와 관리자들이 성공을 위해 넘어야 할 아주 중요한 도전과제가 있습니다. 바로 자신의 역할에서 목적의 힘을 분석하고 활용하는 것입니다. 그렇다면, 왜 리더십에 '목적'이 그렇게 중요할까요? 전통적인 리더십은 리더가 '무엇'을, '어떻게' 하는지에 초점을 맞추는 경향이 있습니다. 이 접근 방식은 리더가 어려운 결정을 내리고 성과를 촉진하며 충성도를 높이는 데는 도움이 됩니다. 그러나 이 방식의 리더십은 리더가 되기 위해 필요한 역량만을 보여줍니다. 반면, 목적 중심의 리더십은 "왜(why)"와 리더의 '의도'에 더 초점을 맞춥니다. 리더가 '무엇을 하는 가' 보다는 그 일을 한 '이유가 무엇인지'에 주목하는 것이 더 중요합니다. 모든 목적 지향적 리더는 자신만의 ".. 2023. 2. 8. 경청하는 리더의 9가지 기술 #1. 리더의 역량, 적극적 경청이란 무엇인가? 누구나 말을 많이 하는 사람보다는 들어주는 사람을 좋아합니다. 리더의 경우는 팀원과 이해관계자들을 경청하는 것이 무엇보다 중요합니다. 적극적인 경청이 리더가 갖추어 할 필수 역량으로 꼽히고 있는 이유입니다. 적극적인 경청을 통해 리더는 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있고, 팀 또는 고객과의 관계를 강화할 수 있습니다. 또한 경청하지 않았을 때는 놓칠 수 있었던 기회도 포착할 수 있습니다. 우리는 의사표현을 할 때 언어와 비언어적인 부분을 함께 사용합니다. 이 때 비언어적면이 상대방에게 미치는 영향은 얼마나 될까요? 놀랍게도 언어적인 부분은 7% 밖에 되지 않는다고 합니다. 캘리포니아대학교 심리학과 명예교수인 앨버트 메라비언의 연구에 따르면, 상대방에 대한 .. 2023. 2. 1. 이전 1 2 3 4 5 6 다음
