피드백6 성과관리를 위한 효과적인 피드백 효과적인 피드백 제공하기 피드백은 개인간 뿐만 아니라 업무로 만난 관계에서도 건강하고 생산적인 관계를 유지하는 데 필수적인 요소입니다. 피드백은 개인이 강점과 개선할 부분에 대한 소중한 통찰력을 제공함으로써 성장하고 발전하는 데 도움이 됩니다. 그러나 피드백을 제공하는 것이 항상 쉽지 않으며, 정직성과 적절한 대처 방법 사이의 균형을 유지하는 것은 더욱 어려울 수 있습니다. 이 글에서는 다양한 유형의 피드백, 전달 기술, 피드백에서의 적극적인 경청과 공감, 그리고 건설적 비판과 부정적 비판에 대해 살펴보겠습니다. 피드백 유형 주로 3가지 유형의 피드백이 있습니다. 긍정적, 부정적, 그리고 건설적 피드백입니다. 1. 긍정적 피드백은 개인의 강점과 긍정적인 행동에 초점을 맞춘 피드백입니다. 이는 원하는 행동.. 2023. 3. 22. 직원 유지를 위한 5가지 표현법 #1. 인재관리 숙련된 인재에 대한 경쟁이 어느 때보다 치열한 요즘, 인재를 유지하는 것이 리더의 과제이고 역할입니다. 그럼 우선 역설적으로 구성원은 언제 퇴사를 고려할까요? 회사와 리더가 팀의 요구를 충족시키기 위해 충분한 노력과 관심을 기울이지 않을 때, 직원들은 인정받지 못하고 과소평가되었다고 느낄 수 있습니다. 이로 인해 동기부여가 되지 않거나, 실적이 저조하거나, 심지어 이직을 고려할 수도 있습니다. #2. 적극적인 인정이 필요한 이유 리더가 직원들을 '인정'하는데 더 많은 노력을 기울여야 하고 그것을 조직 문화의 일부분으로 만들어야 하는 이유는 다음과 같습니다. 1) 생산성과 행복한 직원의 상관관계 리더와 조직이 직원들을 인정하는 것은 직원들의 동기 부여와 근속 유지에 큰 역할을 합니다. 리더.. 2023. 2. 13. 참여도 높은 조직을 위한 리더십 팁 7가지 #1. 참여도 높은 구성원이 필요한 이유 전 세계적으로 조직과 리더의 가장 중요한 목표 중 하나는 직원들의 참여를 증진시키는 것입니다. 적극적인 직원은 자신의 업무를 잘 수행할 뿐만 아니라 진정성을 담아 고객에게도 최선을 다합니다. 이들의 또 다른 특징은 조직 행사와 활동에 적극적으로 참여하고 동료, 상사, 고객 등 이해관계자와 '좋은 관계'를 맺는다는 것입니다. 또한 신입사원은 리더십이 부족하거나 조직으로부터 과소평가를 받을 경우, 의욕을 상실하거나 성과가 저조하고 심지어 퇴사할 수도 있습니다. #2. 참여도 높은 조직 리더의 역할 구성원의 참여를 독려하기 위해서 리더는 '감독'이 아니라 '코치'가 되어야 합니다. 이미 미국에서는 20여년 전 시작된 조직의 '코칭 문화 형성'은 아태지역 글로벌 기업들도.. 2023. 2. 11. 리더에게 필요한 EQ 역량 5가지 오늘은 감성지능, EI가 높은 리더는 어떤 점이 다른가를 살펴보고자 합니다. 이 글을 작성하면서 개인적으로 경험한 리더들이 여러분 떠올랐습니다. 2009년 대한민국은 2002년 한일 월드컵 공동개최의 뜨겁고 감격스러웠던 경험을 재소환하기 위해 2022년 월드컵 유치에 도전했었습니다. 저는 당시 2022 피파월드컵 대한민국 단독 유치를 위해 구성된 조직에서 글로벌 홍보 총괄을 했었습니다. 결국은 아무도 예상하지 않았던 카타르가 2022년 월드컵을 유치했지만, 당시에는 2018년과 2022년 월드컵 유치국을 동시에 선정하는 최종 결정을 앞두고 우리나라를 포함한 선진국 8개국이 치열하게 경쟁했었습니다. 저를 포함한 많은 스태프가 하루 18시간 내외의 근무와 연일 이어지는 밤샘 작업과 대륙간 출장을 견디며202.. 2023. 2. 7. 이전 1 2 다음